진행안내 및 주의사항

진행안내

• 진행 순서
  • '스캔신청 > 서적발송 > 비용입금 > 스캔대기 > 스캔완료'의 순서로 진행됩니다.
• 진행 방법
  • 주문시 책 제목을 적어주시지 않아도 됩니다.
  • 책이 입고되면 책 수량과 가격을 체크하여 고객님께 이메일로 알려드립니다.
  • 적립금은 자동으로 계산되어 비용 청구시 처리됩니다.
• 책 반송 요청
  • 스캔 이후 책을 반송받기 원하시는 경우 별도의 추가 요금이 청구됩니다. 상세 내용은 요금안내를 참고 부탁드립니다.
  • 추가 요금이 발생하는 이유는 다음과 같습니다.
    • 겉 표지를 최대한 살리기 위해 책 분해 추가작업(본드 녹임), 재단면적을 작게 함으로 인해 스캔시 발생하는 페이지 걸림 현상 해결 추가작업, 스캔시 발생하는 페이지 섞임 방지 추가작업, 택배 반송을 위한 재포장 추가작업.
  • 반송 요청은 다음의 이유로 스캔 신청시만 가능합니다. (책 재단 면적 조절, 스캔 작업 시 발생하는 페이지 섞임 방지 작업)
  • 스캔을 위해 책을 1cm 내외로 재단한 상태로 보내드립니다.
  • 복원(제본) 서비스는 제공하지 않습니다.
• 스캔 완료 예정시간
  • 5권 이하는 서적 도착후 비용결제 시간으로 부터 24~48시간 이내 스캔을 목표로 하고 있습니다.
  • 5권이 넘을 경우 수량에 비례하여 완료 예정시간이 늘어납니다.

스캔이 불가한 책의 범위

• 스캔 불가 서적
  • 만화책, 라이트노벨
  • 대학전공 서적, 초/중/고 학습교재, 각종 문제집 등
  • 공무원/고시, 수험서, 학원가 서적 등
  • 언어학습용 교재
  • 삼국지 등 장편소설 및 시리즈물
  • 아동도서
• 기타 저작권 훼손 우려가 있는 도서
  • 본인 이외의 제3자와 공유하기 위한 목적의 스캔 의뢰
  • 본인이 소유하지 않은 책을 스캔 의뢰 (도서관 대여 등)
  • 이미 재단된 책을 스캔 의뢰 (북스캔이 다른 이에 의해 이미 이루어진 책인지 판단하기 어려움)
  • 저작권이 이미 훼손되었다고 판단되는 '복제물' 스캔 의뢰 (링제본 책등)
  • 육안으로 판별 시 불법적인 도서의 스캔 의뢰 (성인물, 복사물 등 저작권을 확인할 수 없는 도서)
  • 인쇄목적 등, 기타 저작권이 훼손될 여지가 있는 스캔 의뢰
• A4용지 보다 큰 크기의 책 (서적 가로길이 기준 21.7cm)
• 스캔 품질을 보장하기 어렵거나 스캐너를 손상시키는 책
  • 종이가 너무 얇은 서적
    • 급지걸림의 이유로 스캔이 제공되지 않을 수 있습니다.
    • 예) 사전, 법령집 등과 같이 너무 얇아서 찢어지기 쉬운 도서
  • 포스트잇이 붙어 있거나 끈적임이 남아 있는 서적
  • 종이 색이 변색된 고서
  • 낡고 먼지가 많은 서적
    • 예) 중국어로 된 책자로 종이가 얇고 낡은 도서
    • 출판 한지 오래되거나 보관상태가 좋지 않은경우 스캔이 어려울 수 있습니다.
  • 곰팡이가 있거나 물에 젖어서 구겨진 서적
  • 기타 서적
    • 잡지는 정전기로 인해 스캐너에 붙어버리는 문제로 인해 스캔이 거부될 수 있습니다.
    • 이물질이 있는 경우 스캔이 거부될 수 있습니다.
    • 도서에 접어진 부분이 있으면, 접힌채로 스캔이 되거나 페이지가 찢어질 수 있습니다.

기타 주의 사항

• 책 복원(제본) 서비스는 제공하지 않습니다. (원본 책을 스프링 또는 본드로 복원하는 서비스)
• 작업이 완료된 도서는 고객정보 보호 및 저작권 보호를 위해 스캔 종료일로부터 15일후 폐기처리 됩니다. 그러므로 원본이 필요한 스캔 재작업은 스캔완료 후 15일 이전에 요청되어야 합니다.
• OCR 작업은 정확하지 않을 수 있으므로 검색의 용도로만 사용하시기 바랍니다.
  • OCR은 두가지 이상의 언어가 혼합된 경우 한가지 언어에 대해서만 인식됩니다.
  • 주 OCR 언어 설정이 필요한 경우 요구 사항에 적어 주십시오.
• 자동 기울기 보정을 제공하나, 책자 자체가 기울어 기울기가 남아 있을 수 있습니다.
• 주문취소는 고객님의 도서가 북스캔센터에 도착하기 전까지만 가능합니다.(상세내용 FAQ > 주문취소 참고)
• 도서에 끼어있는 엽서, CD등은 스캔하지 않고 폐기합니다.
• 사전과 같은 얇은 도서의 경우 스캔중 잼이 발생하여 읽기 어려운 페이지가 있을 수 있습니다.
• 도서가 낙서, 변색, 오염 되었을 경우는 있는 그대로 스캔 됩니다.
• 고가의 도서나 귀중한 도서는 스캔하는 도중 파손될 수 있으므로 파손되더라도 좋다는 동의를 할 경우에만 작업을 해드리고 있습니다.
• 스캔 후 5% 이상 읽을 수 없을 경우, 스캔365에 지불하신 금액을 환불해 드립니다. (15일 폐기 원칙으로 인해 스캔 완료후 15일이 지난 도서는 고객에게 반송될 수 없습니다. 책은 재단된 채로 반송 처리되며, 택배비는 고객부담 입니다.)
• 스캔 신청 후 책이 14일 이내에 도착하지 않는 경우 스캔 신청이 자동 취소됩니다. 스캔 신청이 자동 취소된 경우 재신청 부탁드립니다.