스캔365-
책 복원(제본)서비스는 하지 않습니다.
가격을 낮추고 고품질의 서비스를 제공하기 위해 스캔 서비스에만 집중하고 있습니다.
스캔을 위해 책을 1cm 내외로 재단한 상태로 택배 착불로 보내드립니다.
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북스캔의 결과물 파일은 어떠한 형태인가요?
서적 전용스캐너를 이용하여 PDF파일로 만들어 드립니다.
기본으로 OCR을 이용해 문서검색을 용이하게 하실 수 있도록 해드립니다.
JPG와 같은 이미지 파일 확장자 형태의 결과물은 쉽게 저작권이 훼손 될 수 있는 여지가 있기 때문에 저작권 보호를 위해 제공하지 않고 있습니다.
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PDF 파일은 어떻게 받을 수 있나요?
완료된 북스캔은 '로그인'을 하시고 '마이페이지'에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
이메일을 이용한 데이터 발송은 고객님 데이터의 보안과 저작권 훼손의 우려 때문에 홈페이지 다운로드 방식을 권해드리고 있습니다.
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추천하는 아이패드용 PDF 어플
Adobe Reader, Good Reader 어플을 추천드립니다.
아이패드에서 기본으로 제공되는 iBooks의 경우 성능상에 문제가 보고 되고 있습니다.
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PDF 파일을 아이패드에 넣는 방법
PC/MAC의 Itunes > 해당 기기 선택 > Apps > File Sharing > 해당 앱 선택(Adobe Reader 등) > 우측 칸(Documents 리스트)에 파일을 드래그앤 드롭
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북스캔은 어떤 순서로 진행되나요?
1. 고객님께서 홈페이지에서 스캔신청
2. 고객님께서 스캔센터로 도서 발송
3. 스캔365에서 고객님 도서를 수령후 수량을 확인하여 고객님께 입금요청 문자/이메일 발송
4. 고객님께서 지불을 완료해주시면, 스캔을 완료하여 문자/이메일 발송
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북스캔에 걸리는 시간은? (북스캔 완료 소요시간)
5권 이하는 서적 도착후 비용결제 시간으로 부터 12시간 이내 스캔을 목표로 하고 있습니다.
5권이 넘을 경우 스캔이 지연될 수 있습니다. 10권(최대 3일), 15권 (최대 4일)
대량스캔의 경우 요청사항에 먼저 원하시는 책의 스캔 우선순위를 적어주시면 스캔 순서에 반영해드립니다.
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결과물의 해상도는 어떻게 되나요?
300 DPI 로 작업해드립니다.
저희가 테스트해본 결과 150 DPI는 '아이패드2 / 아이패드 미니' 이하 기종에 적합하며,
300 DPI 는 '아이패드 레티나' 급의 해상도에 적합하다고 판단하였습니다.
스캔365는 300 DPI 해상도를 기본으로 '아이패드 레티나'급의 해상도에서도 선명히 보실 수 있도록 작업해드리고 있습니다.
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책을 다시 받고 싶습니다.
북스캔 요청시 '요청사항'에 책을 받으실 주소와 함께, 책 반환을 요청해주십시오.
반환요청은 신청시만 가능합니다. (재단크기가 달라질 수 있고, 폐기처리 때문입니다.)
스캔은 도서의 제본된 부분을 약 1cm 정도 절단 하여 진행하므로 참고 부탁드립니다.
택배착불로 고객님께 보내드리고 있습니다.
현재 편의점 택배를 이용하여 보내드리고 있으며, 무게와 거리에 따라 택배 비용이 조금 달라질 수 있습니다.
편의점 택배 비용안내
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결제가능한 수단은 어떤것이 있나요?
현재는 무통장 입금방식을 이용한 결제만 가능합니다.
신한은행 : 110-343-876906
국민은행 : 337-21-0007-058
예금주 : 박태식
현재 카드사와 협의중에 있으며 빠른 시일내로 결제를 지원토록 하겠습니다.
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주문을 취소하고 싶습니다.
주문취소는 고객님의 도서가 북스캔센터에 도착하기 전까지만 가능합니다.
그 이유는 고객님들께 보다 빠른 스캔서비스를 제공하기 위해, 책 도착 즉시 재단을 진행하기 때문입니다.
혹시라도 취소가 필요한 경우, 책 발송전에 '마이페이지 > 스캔 진행상태'에서 취소하여 주시기 바랍니다.
취소가 늦어져 재단이 된 경우 이에 대한 보상을 드릴 수 없는 점 죄송합니다.
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암호를 잊어 버렸어요.
스캔365 사이트 로그인 페이지에서 비밀번호 재설정 버튼을 누르시면 비밀번호를 변경하실 수 있는 링크를 이메일로 보내드립니다.
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개인정보수정은 어디에서 가능한가요?
스캔365 메인 페이지 상단의 마이페이지의 '회원정보변경' 버튼을 통해 개인정보를 수정하실 수 있습니다.
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회원탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
스캔365에서는 회원 탈퇴 후 재가입은 즉시 가능하며, 기존 아이디로는 재가입이 불가합니다.
(단, 재가입의 경우 회원가입 감사 적립금은 제공되지 않습니다)
또한, 법령 위반 등의 이유로 계약을 해지 당하신 경우라면 자체 심사 후, 회원 재가입 여부를 결정하게 되어 있습니다.
다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 다른 이용자의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
② 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
③ 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
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회원탈퇴
스캔365에서 회원 탈퇴를 하시면 주문한 상품에 대해 사이트내에서는 조회하실 수 없습니다.
(아직 배송(주문)건이 남아 있는 경우라면 탈퇴처리 되지 않으며, 모든 배송(주문)건이 완료 상태가 되면 고객님이 원하실 때 언제든 탈퇴하실 수 있습니다.)
다만, 다음의 경우 각각 명시한 기간동안 개인정보를 보유합니다.
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
